Вход | Регистрация

Экспертные системы

Phenomen
простой способ применить эффективные управленческие методики в своем бизнесе
Бесплатный аккаунт
7 минут о том, как устроен Phenomen
Попробовать
На основе анализа истории покупок Phenomen проводит RFM-сегментацию, строит прогноз поведения каждого клиента и формирует рекомендации для его развития и удержания.

Маркетинг клиентских баз данных

Товародвижение
Анализируя данные товародвижения по складам и сопоставляя их с данными о продажах, Phenomen находит болевые точки в процессах торговых и производственных компаний и дает рекомендации по их устранению.
Скоро
Эффективность В2В продаж
Анализируются данные о продажах, отгрузках клиентов и контактах менеджеров с ними. Формируется система тригеров, помогающих менеджеру по продажам и его руководителю.
Скоро
Phenomen не только строит отчеты, но еще и ставит задачи на основе закономерностей, обнаруженных в данных.

Правила постановки задач заводятся в библиотеку опытными экспертами, а Phenomen «выступает от их имени», значительно повышая эффективность управления.
Антон Терехов
Генеральный директор ООО "Экспертные системы"

Как это работает

Облачная SAAS система, берущая на себя всю работу с данными
Попробовать бесплатно
Вы загружаете в Phenomen данные из своих ИТ-систем или даете к ним доступ по API.
Сбор данных
Экспертиза
Правила работы с загруженными данными формулируются профессиональными экспертами, внутренними или внешними (или берутся из нашей библиотеки).
Инцидентная модель
Phenomen ищет в загруженных данных описанные экспертами закономерности, мониторит инциденты и отклонения от коридорных значений.
Результат
По факту срабатывания правил, система ставит задачи непосредственным исполнителям в Jira, AMO, Bitrix24 и др., или в наш собственный трекер.

Уже успешно используют Phenomen:

Интеграции

Phenomen интегрируется с различными корпоративными ИТ-системами как для сбора и обмена данными, так и для постановки задач конечным исполнителям.
Самое популярное на российском рынке семейство учетных систем. В большинстве наших проектов является основным источником данных. Это и история заказов, и оборотно-сальдовые ведомости, и многое другое. Наши проекты специально адаптированы под специфику и структуру данных семейства программных продуктов 1С.
Учетная система 1С
amoCRM
Многие наши клиенты используют для автоматизации работы с клиентами AMO-CRM. Используя развитое API этой системы, Phenomen забирает к себе данные об истории контактов с клиентами и ставит конкретные задачи ответственным исполнителям. Коннекторы уже написаны и протестированы. Для AMO также реализован функционал обогащения карточки клиента аналитическими данными.
Bitrix 24
Основной конкурент AMO-CRM для автоматизации работы с клиентами. Принципы обмена данными схожи. На входе Phenomen забирает данные о контактах с клиентами, на выходе ставит конкретные задачи прямо в CRM. Коннекторы находятся в стадии тестирования.

Тарифы и цены

* Все указанные цены являются ориентировочными и зависят от того, какого качества данные загружаются в систему и насколько сильно придется дорабатывать роботов-обработчиков.
Начальный
Демо-доступ
Бесплатно
Не более 3-х пользователей.

Все возможности системы опросов включены!

Постановка задач (Task tracker).

  • Реализует Welcome-сценарии, обучает пользоваться системой.
Подключить
Методики
Одна группа методик (например маркетинг клиентских баз данных)
от 50 000 руб./мес
Количество пользователей неограниченно.

Включены все возможности системы опросов и task tracker.

Загрузка стандартных файлов и применение стандартных методик из библиотеки.

Система BI (дашборды на основе загруженных данных).

  • Интеграции с AMO-CRM, Bitrix-24.
Подключить
Все включено
Индивидуальный подход. Разработка экспертной системы под задачи клиента
от 100 000 руб./мес
Количество пользователей неограниченно.

Включены все возможности системы опросов и task tracker.

Доступны любые методики из библиотеки.

Индивидуальное согласование формата обмена данными и методик Экспертной Системы.

Система BI (дашборды на основе загруженных данных).

  • Интеграции с AMO-CRM, Bitrix-24.
Заказать консультацию

Партнерская программа для экспертов

Для создания отраслевых решений, мы привлекаем партнеров — экспертов, участвующих в «обучении» экспертных систем. Заложенные в систему методики продаются конечным клиентам, эксперты зарабатывают по модели revenue share, а также расширяют спектр предоставляемых услуг.

Такие партнерства являются основой развития Phenomen. Мы приглашаем к сотрудничеству всех заинтересованных (консультантов, аудиторов, специалистов в области микроэкономики и менеджмента).
Я такой эксперт!

Пресса о нас:

Сергей Леонов
Директор по развитию сети «Хороший выбор»
«Главным конкурентным преимуществом в ретейле стала не цена, а скорость реакции на меняющееся потребление. Многие ретейлеры оказались к этому не готовы. Им поможет внедрение экспертных систем».
Retailer.ru
Спецпроект. Технологии в ритейле — 2021
«Выбор редакции: технологические решения для отечественного рынка.
Phenomen. Экспертные системы — стандарт управления франчайзингом?».
Сергей Леонов
Директор по развитию сети «Хороший выбор»
«С внедрением новых технологий товарооборот сети вырос на 2,6%».

Мы открыты для любых предложений! Напишите нам!

+7(905) 721-2876
at@phenomen.org

Применение экспертных систем

В разрешении проблемных ситуаций на помощь приходит компьютерная система, которая способна частично или полностью заменить специалиста-эксперта в определенной сфере деятельности. В основе ЭС лежат модели поведения специалистов, а также факты и правила, соответствующие области деятельности.

Экспертные системы помогают принимать решения, схожие с заключениями экспертов в разных предметных областях. Основные задачи экспертных систем — автоматизация работы с большим объемом данных и поиск ответов на практические вопросы.

Phenomen — облачная SaaS программа, фундаментом которой является база знаний, сформированная экспертами, а также их практической деятельностью.

Системы поддержки принятия решений применяются в управлении компанией, чтобы:

  • сократить издержки на оплату труда;
  • уменьшить время на разрешение конкретной проблемы;
  • хранить неограниченное количество данных;
  • автоматизировать бизнес-процессы.
Phenomen — интегрированное решение. Данные собираются из разных источников и внешних исследований и обрабатываются. Затем создается программный скрипт и регламент работ с задачами для конечного исполнителя (человека или программы).

В Phenomen.org применяются известные методики обработки данных для принятия управленческих решений. Технологии подходят для:

  • розничных сетей (ритейл, e-commerce);
  • категорийного менеджмента;
  • B2B-продаж;
  • франчайзинга и т.п.
Методики направлены на управление финансами, клиентами, продуктами, ценами, а также на контроль операций, проектов, бизнес-процессов и трудовых ресурсов компании.